Overledenen blijven digitale post overheid ontvangen

woensdag 4 juli 2018

Naar aanleiding van Kamervragen van GroenLinks gaat staatssecretaris Knops bekijken of de overheid de problemen rond digitale post aan overledenen kan oplossen. Als iemand is overleden blijft er nu nog mail binnenkomen die gelezen kan worden via DigiD. Dit levert veel problemen op omdat nabestaanden er vaak niet bij kunnen bij gebrek aan de juiste wachtwoorden.

Vroeger werd de post van de overledene via de brievenbus bezorgd en geadresseerd aan de erven/nabestaanden van de overledene. Nu blijft die post binnenkomen via de digitale berichten box van de overheid. Nabestaanden nemen bij overlijden de rechten en plichten over van de overledene. Denk dan aan de fiscale afhandeling maar ook aan zaken als het tijdig laten uitvoeren van de Apk-keuring van de auto van de overledene. Nu missen nabestaanden vaak mail waarin mededelingen staan over dit soort zaken. De staatssecretaris noemt het een zeer complex probleem maar wil zich volledig inzetten om het op te lossen. Ook belooft hij dat het niet meer toegestaan wordt dat verschillende overheidsinstanties naar elkaar wijzen wanneer nabestaanden om hulp vragen.

De hele brief aan de Kamer is hier te lezen.