Monuta groeit in uitvaarten, financieel resultaat onder druk door beleggingen

vrijdag 8 mei 2026

Monuta verzorgde in 2025 in totaal 14.835 uitvaarten en verwelkomde 54.645 nieuwe verzekerden. Het operationeel resultaat kwam uit op €0,2 miljoen positief. Het financieel resultaat voor belasting bedroeg €-133,8 miljoen, volgens Monuta het gevolg van een ongerealiseerde herwaardering op de beleggingen voor de verzekeringen. Dat blijkt uit het jaarverslag 2025 van Monuta.

Financieel resultaat: koersimpact, geen operationeel verlies

Het verschil tussen het operationeel en het financieel resultaat is volgens Monuta volledig toe te schrijven aan ongerealiseerde herwaardering op de beleggingsportefeuille die de verzekeringsverplichtingen afdekt. Een woordvoerder van Monuta noemt het resultaat tijdelijk van aard: door renteschommelingen en ontwikkelingen op de financiële markten kan de waardering ook weer de andere kant op bewegen. De actuele marktwaarde van de beleggingen is verwerkt in de solvabiliteitsratio, die per ultimo 2025 op 149% staat.

Marktposities en verzekeringen

Het marktaandeel van Monuta in de uitvaartzorg bedroeg in 2025 8,59%, een stijging ten opzichte van 2024. Het aantal verzorgde uitvaarten steeg van 14.599 in 2024 naar 14.835 in 2025. In de crematoriummarkt kwam het aandeel uit op 6,69%. Bij nieuwe uitvaartverzekeringen behaalde Monuta een marktaandeel van 36,4%, een daling ten opzichte van 2024. Volgens Monuta is die daling een tijdelijk effect van de omzetting naar een nieuw verzekeringssysteem. Het totaal aantal verzekerden in Nederland staat op 1.772.128. Het netto productievolume aan nieuw verzekerd kapitaal bedroeg €461,7 miljoen, het premie-inkomen €211,9 miljoen. In 2025 overleden in Nederland 173.338 mensen, waarvan 117.643 (68%) werden gecremeerd.

Uitvaarten en crematies

Van de 14.835 uitvaarten betroffen er 10.984 crematies, waarvan 8.344 in eigen crematoria en 2.640 bij vier partnercrematoria. Op de drie eigen begraafplaatsen vonden 465 begrafenissen plaats. Monuta werkt samen met 35 franchisenemers, medewerkerparticipaties en partners, en met 1.925 intermediairs.

Klanttevredenheid

Uitvaartverzorgers in loondienst kregen van klanten een rapportcijfer 9,3. Het telefonisch contact bij verzekeringen werd gewaardeerd met 8,9. Begraafplaatsen en crematoria scoorden gemiddeld 7,8.

Strategische investeringen

Volgens Monuta is in 2025 gericht geïnvesteerd in de toekomst van de organisatie, onder meer via de vernieuwing van de belangrijkste systemen en de verhuizing van het hoofdkantoor naar Amersfoort. In 2025 trad bij Monuta een nieuwe directie aan, die volgens de organisatie inzet op continuïteit, kwaliteit en duurzame groei.

Personeel

Op 31 december 2025 telde Monuta 758 werknemers in loondienst, waarvan 68% vrouw en 32% man. De gemiddelde leeftijd bedroeg 46,9 jaar. In 2025 traden 192 nieuwe medewerkers in dienst. Het verzuim kwam uit op 7,7% en de eNPS op 19. Negentien medewerkers rondden in 2025 het NaVU-vakdiploma af. Het aandeel medewerkers met een arbeidsbeperking lag op 1,5%, volgens Monuta 50% boven het Nederlandse streefpercentage.

Duurzaamheid

De directe CO2-emissie van Monuta daalde in 2025 met 45%. De totale CO2-emissie inclusief eigen activiteiten kwam uit op 12,2 kiloton, waarvan 10,95 kiloton afkomstig uit beleggingen.

Het jaarverslag 2025 is te lezen op de website van Monuta.


Bron: Monuta, jaarverslag 2025; aanvullende reactie woordvoerder Monuta