Handtekening crematie aanvraagformulier


18 maart 2020

Vraag nummer: 60300

Geachte heer van der Putten, ik heb een vraag.
Is het mogelijk dat de uitvaartondernemer zelf de aanvraag ondertekent van de crematie? Wij hebben een aantal keren de papieren digitaal laten tekenen door familie maar het crematorium gaat niet akkoord. De ene geeft aan dat het wettelijk verplicht is en de ander schuilt zich achter het verhaal dat de as anders niet afgegeven kan worden. ik ben van mening dat de uitvaartondernemer ook kan tekenen of dat het crematorium een digitale handtekening van familie ook moet accepteren. Ik kan e.e.a. niet vinden in de wet op de lijkbezorging. Heeft u een advies?
Hartelijk dank.
Xxxxxxxxxxxxxxxx uitvaartzorg

Antwoord:

Geachte heer,

Dit soort zaken staat niet in de Wet op de lijkbezorging. Het is gewoon gangbaar recht in het Burgerlijk Wetboek. Het betreft de regels voor machtiging en vertegenwoordiging.

Ik zou alle partijen altijd willen adviseren dat een familie zelf als opdrachtgever van een begrafenis of crematie fungeert. Dat is in het belang van alle drie de partijen. Zonder volledig te zijn denk ik aan de volgende aspecten:
1. De uitvaartverzorger die zelf tekent loopt een risico dat de klant niet betaalt en hij als opdrachtgever het crematorium moet betalen.
2. De opdrachtgever heeft zelf geen grip op het proces en de asbestemming, als hij niet zelf opdrachtgever is jegens het crematorium. Het zou kunnen zijn dat andere familieleden zich er tussen wringen, er kan van alles spelen.
3. Het crematorium is gebaat met duidelijkheid. Straks gaan zich misschien verschillende familieleden melden met wensen aangaande de asbestemming en dan zijn de juridische posities onduidelijk. Dan moet men niet van een tussenpersoon afhankelijk zijn.

Een digitale handtekening is in Nederland niet rechtsgeldig. Een individueel persoon kan zich tegenover (onderdelen van) de overheid identificeren met Digid, maar niet tegenover bedrijven.
Ik zou als crematorium ook altijd een papier met originele handtekeningen willen hebben. Een crematorium hoeft geen digitale handtekening te accepteren.

Het is wel mogelijk dat een opdrachtgever een uitvaartondernemer machtigt om hem te vertegenwoordigen. Dat kan in sommige situaties wellicht handig zijn. Maar dan moet in die machtiging precies staan waar de machtiging voor is en hoe ver die strekt. Echter, een uitvaartondernemer moet dan het origineel van de machtiging aan het crematorium laten zien. dat schiet qua procedure natuurlijk niet op. Dus dat is geen echte oplossing.

We proberen natuurlijk allemaal om de procedures eenvoudig en kort te houden, maar dat is niet altijd mogelijk.
Ik zou alle papieren waar nodig door een opdrachtgever origineel laten tekenen, een scan alvast aan het crematorium mailen zodat het crematorium de gegevens heeft, maar de originelen tijdig op de post doen. Of samen met de kist bij het crematorium afleveren. Samen met het origineel van het verlof tot cremeren.

Ik adviseer crematoria geen scans van een verlof tot cremeren te accepteren, want dat is ook niet rechtsgeldig (daarmee zal ik menig uitvaartondernemer niet gelukkig maken, maar het is gewoon een feit. Een ministerie beweert wel eens anders, maar soms heeft men daar ook ongelijk. Pas als een rechter daar genoegen mee neemt ben ik ook akkoord, maar dat is nog niet het geval).

Ik verwijs u ook graag naar vraag nummer 58878 'Mag uitvaartondernemer ook voor de opdrachtgever het LVC-formulier ondertekenen?'. Dat is in de kern dezelfde problematiek.

Ik had in de pijplijn om dit jaar eens een cursus of workshop voor ondernemers en beheerders van crematoria te organiseren over dit soort vraagstukken. Maar met de corona-perikelen zal het niet eerder dan in het najaar zijn.

Ik verwijder uw naam onder uw vraag.

Ik wens u en uw bedrijf veel sterkte en succes in de komende onzekere tijd.

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten


TIP
Zie ook andere voor uitvaartverzorgers interessante vragen in de subrubriek 'Vragen van uitvaartondernemers'.

TIP
Voor uitvaartverzorgers is het ook wel eens interessant, grappig en leerzaam om vragen in de subrubriek 'Vragen over uitvaartorganisaties' en de subrubriek 'Kosten uitvaart' te lezen.

Stel een vraag:

Naam *:  
E-mailadres *:
De titel van uw vraag *:
Uw vraag *:
* Wel verplicht, maar wordt niet gepubliceerd in de website (alleen uw vraag en antwoord).   Verzenden >