Na overlijden van mijn vriendin krijg ik een overzicht van de Verrekening kosten buiten het pakket,
Ze had een Sommenverzekering met het resterende bedrag van 1.391,25
Vraag waarom krijg ik dat bedrag niet terug?
Ik hoor het graag.
H.ten Have.
Antwoord:
Geachte heer,
Voor vragen over verzekeringen hebben wij een aparte adviesrubriek. Zie de pagina Advies over uitvaartverzekeringen.
Ik weet echter dat de collega van deze rubriek vandaag met zijn gezin op vakantie is gegaan. En ik weet ook al wat hij als antwoord zou geven, namelijk "Dat kan ik u niet zeggen. Dat kan men lezen in de polis of in de algemene voorwaarden van de polis. En u vertelt niet welke verzekering het is en wat precies de voorwaarden zijn."
Er kan een dozijn redenen zijn waarom er geen uitkering van het resterende bedrag aan u kan plaatsvinden.
Dat kan bijvoorbeeld zijn omdat een bedrag volgens de polisvoorwaarden wordt uitgekeerd aan erfgenamen en u geen erfgenaam bent. Bijvoorbeeld samenwonenden, ook mensen met een samenlevingscontract, zijn niet automatisch elkaars erfgenaam. Daar is een testament voor nodig.
Het kan ook zijn dat er een fiscale clausule op de polis zat. Dan was de inleg voor uw vriendin fiscaal aftrekbaar, maar dan mag geen uitkering aan nabestaanden plaatsvinden. Het resterende bedrag mag gebruikt worden voor bijvoorbeeld verlenging van grafrechten op termijn of verlenging van de huur van een urnennis e.d. Dat zijn zaken die men niet nu al kan regelen. Dan moet het restbedrag in depot bij een instelling die zich aan die fiscale clausule houdt, zoals Grafzorg Nederland. Die instelling zorgt dan dat het restbedrag over bijvoorbeeld 10 of 20 jaar kan worden ingezet voor verlenging van de huur van een graf of urnennis.
Er kunnen ook allerlei andere redenen zijn. Maar die moeten te vinden zijn in polisvoorwaarden. Die komen natuurlijk niet zomaar uit de lucht vallen.
Als de uitkering van het restbedrag wordt geweigerd, zal de verzekeraar dat natuurlijk moeten motiveren. Ik zou die motivering eerst eens goed lezen en zonodig om een uitleg vragen. Als u het niet eens bent met de opstelling en uitleg van de verzekeraar kunt u een klacht bij het Kifid overwegen. Zie www.kifid.nl.
TIP
Laat nabestaanden niet onnodig zoeken naar oude polissen. Registreer of u een uitvaartverzekering hebt op uitvaartverzekeringsregister.nl
Ook verstandig om in te vullen als u GEEN verzekering hebt.
Spelregels
