Verzekering betaalt niet bij overlijden dood kindje

10 november 2008

Vraag nummer: 5847  (oude nummer: 11658)

de verzekering betaalt niet om dat mijn zoon en zijn vrouw verschilende verzekeringen hebben kan dit zo maar een bedroefde oma

Antwoord:

Geachte mevrouw,

Er zijn veel soorten verzekeringen met allemaal verschillende voorwaarden.
Helaas is het zo dat mensen bij het afsluiten van een verzekering niet goed opletten of bepaalde kosten ook wel onder de dekking valt.

Het is ook bij andere soorten verzekeringen helaas zo dat als men met meerdere verzekeraars van doen heeft, iedereen naar de ander verwijst. Of het terecht is, kan ik niet beoordelen als ik alle voorwaarden van die verzekeringen niet ken.

Als uw zoon en schoondochter menen dat de verzekering(en) ten onrechte niet betaalt, kunnen ze een klacht indienen.

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten