Uitkering polis aan anderen

31 mei 2022

Vraag nummer: 64999

Beste,

Ik heb de uitvaart van mijn zuster verzorgd. Ze had een uitvaartverzekering, maar achteraf bleek dat ik geen begunstigde ben. Dit zijn de kinderen van haar overleden man wel. Deze kinderen weigeren de gemaakte kosten uit de polis te betalen. Ik zit dus met veel kosten, die ruim gedekt waren, maar Nationale Nederlanden weigert uit te betalen, ondanks dat er duidelijk in de polis wordt vermeld dat het een uitvaartverzekering is. Wat zijn mijn rechten?

Antwoord:

Geachte heer,

Ik zie minstens twee kanten aan deze zaak.
1) Keert de verzekeraar uit aan de juiste partij?
2) Is het terecht dat de kinderen van de overleden man van uw zuster de verzekeringsgelden opstrijken terwijl zij niet de uitvaart regelen en geen kosten maken?

Het eerste punt kan ik niet beoordelen zonder de tekst van de polis en de algemene voorwaarden van de betreffende verzekering in handen te hebben.
Wat betreft het tweede punt: als iemand geld opstrijkt als vergoeding voor iets (uitvaartkosten) die niet hij of zij maar een ander gemaakt heeft, dan is sprake van - wat juristen noemen - ongerechtvaardigde verrijking.
Misschien had de verzekeraar geen geld aan de stiefkinderen mogen uitkeren. Misschien moeten de kinderen het geld terugbetalen. Als dat niet vrijwillig gebeurt, kan misschien een advocaat met een vuist op tafel slaan.

Dat zijn kwesties waar ik u niet bij kan helpen, omdat het niet mijn vakgebied is.
U hebt hulp van een advocaat nodig. Dat kan misschien via het Juridisch Loket (www.juridischloket.nl) of door zelf een advocaat te zoeken.

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten


TIP
Een uitvaart zoals u dat wilt, zonder compromisssen. Regel hier uw uw exclusieve begrafenis of crematie.

TIP
Laat nabestaanden niet onnodig zoeken naar oude polissen. Registreer of u een uitvaartverzekering hebt op Uitvaartverzekeringsregister.nl
Ook verstandig om in te vullen als u GEEN verzekering hebt.

TIP
Vergelijk snel en eenvoudig offertes van uitvaartondernemers via de site Uitvaartoffertes.nl

TIP
Bezoek ook eens de video-adviesrubriek: Infotheek - reportages – kijkersvragen - juridische vragen en antwoorden.
Zoals: Wie is verantwoordelijk voor de kosten van de uitvaart?


TIP
Melden van overlijden. Landelijk gratis meldnummer overlijden: 0800-783 73 43.

TIP
Regel hier uw begrafenis of crematie.

TIP
www.urnenwinkel.nl. De mooiste collectie urnen voor de beste prijs.