Restitutie naturabegrafenisverzekering

22 januari 2007

Vraag nummer: 4599  (oude nummer: 8728)

een kennis van mij heeft haar man verloren en zij hadden een naturabegrafenisverzekering ad 4500,00 euro. nu heeft de crematie ruim 2300,00 euro gekost. heeft deze kennis recht op het restant van het geld

Antwoord:

Geachte heer of mevrouw,

Dat kan ik u niet zeggen. Dat kan die kennis van u zelf lezen in de voorwaarden van de naturaverzekering.

De meeste naturaverzekeringen geven geen geld terug. Als de kosten lager waren dan de verzekerde diensten van de polis, dan is dat een meevaller voor de verzekering. Aan de andere kant is het zo dat als de kosten hoger waren dan de waarde van de geleverde diensten, de verzekering had moeten bijleggen, niet de nabestaanden. Dat is het risico en tegelijk het voordeel van zo'n verzekering.

Maar er zijn ook wel naturaverzekeringen, die niet zuiver natura zijn, waar men soms geld moet bijleggen als de kosten van de diensten hoger zijn dan de verzekerde waarde.
Aan de andere kant zijn er ook wel naturaverzekeringen, die niet zuiver natura zijn, waar men soms geld terug krijgt als de diensten goedkoper waren dan de verzekerde waarde.

Van alles kan dus. Maar uw kennis kan in haar eigen polisvoorwaarden lezen wat van toepassing is.

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten