Wij verzorgen uitvaarten
bekijk de reviews

Overlijden melden: 088 - 848 82 27

Geen crematierecht in verzekering

22 september 2020

Vraag nummer: 61585

Mijn ouders hebben een overlijdensverzekering afgesloten in 1971 destijds bij de EBO-schting, wat nu Monuta is geworden. Nu is mijn moeder terminaal ziek en bij navraag bij Monuta over hoe en wat bij overlijden wordt tot mijn verbijstering aangegeven dat er geen crematierechten in de verzekering zitten wat inhoud het daadwerkelijk cremeren is niet gedekt. Hoe is dit is hemelsnaam mogelijk terwijl mensen denken dat ze al bijna 50 jaar goed verzekerd zijn.

Antwoord:

Geachte heer of mevrouw,

Mij lijkt het ook vreemd.

In een dergelijke kwestie kunnen wij u geen advies geven. Om een oordeel over een dergelijke zaak te kunnen geven, moet men eerst de complete polis, de voorwaarden en alle correspondentie lezen. En vervolgens een uitleg van beide partijen horen.

Er zijn in Nederland honderden uitvaartverzekeringen met veel varianten. Je kunt dus niet direct zeggen dat iets altijd zus of zo zit.

Ik adviseer u om nogmaals contact op te nemen met Monuta, dit maal schriftelijk (brief of e-mail) zodat u om een onderbouwd schriftelijk antwoord kunt vragen.
Telefonisch zijn er (te) vaak misverstanden.

Ik zou ook eerst een familie of goede vriend of kennis die een beetje gevoel heeft voor administratieve processen, mee te kijken en mee te denken over kwestie.

Voor het geval u er samen niet uit komt, verwijs ik u naar het Juridisch Loket of een advocaat.
Een optie kan ook zijn het Kifid, www.kifid.nl

Als u ergens advies vraagt, moet u wel een compleet verhaal voorleggen. Afschriften van alle stukken die u hebt, zoals de polis en de algemene voorwaarden en een duidelijke toelichting

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten


TIP
Laat nabestaanden niet onnodig zoeken naar oude polissen. Registreer of u een uitvaartverzekering hebt op Uitvaartverzekeringsregister.nl
Ook verstandig om in te vullen als u GEEN verzekering hebt.

TIP
Vergelijk snel en eenvoudig offertes van uitvaartondernemers via de site Uitvaartoffertes.nl

TIP
Bezoek ook eens de video-adviesrubriek: Infotheek - reportages – kijkersvragen - juridische vragen en antwoorden.
Zoals: Wie is verantwoordelijk voor de kosten van de uitvaart?


TIP
Melden van overlijden. Landelijk gratis meldnummer overlijden: 0800-783 73 43.

TIP
Regel hier uw begrafenis of crematie.

TIP
www.urnenwinkel.nl. De mooiste collectie urnen voor de beste prijs.

Print deze pagina

×

Spelregels

  • U kunt een vraag intypen; het antwoord staat binnen 48 uur onder de vraag.
  • De service staat open voor particulieren en voor instellingen, ondernemers en begraafplaatsen die relatie zijn van Uitvaart.nl, Juridisch Adviesbureau Van der Putten of Grafzorg Nederland.
  • Een vraag moet een algemeen karakter hebben. Bijvoorbeeld: "Moet ik een uitvaartondernemer inschakelen ", "Mag een asbus worden begraven", "Mag een begraafplaats kosten voor onderhoud rekenen ", "Mag een lijk in een ambulance worden vervoerd ".
  • Vragen die betrekking hebben op individuele situaties (bijvoorbeeld: "Ik verschil van mening met de begraafplaats over de rechten op een graf ") kunnen niet worden behandeld, omdat voor een juist antwoord veel gegevens over feiten en omstandigheden nodig zijn. Voor dergelijke individuele vragen kunt u - vrijblijvend - bij juridisch adviesbureau Van der Putten terecht.
  • Zowel de vraag als het antwoord zijn openbaar.
  • Uw vragen worden serieus en zorgvuldig behandeld, maar uitvaart.nl en mr. Van der Putten aanvaarden geen aansprakelijkheid voor onjuiste toepassingen en gevolgen.

Heeft u op dit moment een uitvaartondernemer nodig?

Bel nu: 088 605 1219 Dag en nacht bereikbaar Nee, ga verder