Facturen voor verzekering (bij overlijden en begrafenis in buitenland)

27 juni 2008

Vraag nummer: 5528  (oude nummer: 10969)

Moeder gaat op bezoek bij familie op Ambon.
Overlijdt daar in haar slaap en wordt zoals daar gebruikelijk de andere dag begraven.
De familie hier in Nederland hebben een naturaverzekering. Om de verzekering tot uitkering te laten komen voor al de jaren dat er premie is betaald, vraagt de verzekeringsmaatschappij om facturen. Deze kunnen niet aangeleverd worden uit Ambon.
Graag advies hoe te handelen in deze kwestie.

Antwoord:

Geachte heer,

Het lijkt me niet vreemd dat de verzekeringsmaatschappij om facturen vraagt. Hoe weet ze anders wat ze moet vergoeden?

Waarom zouden ze uit Ambon niet aangeleverd kunnen worden? Mij lijkt dat de nabestaanden zich daar maar eens op moeten richten. Zij kunnen toch wel facturen of kwitanties vragen?
En er zal daar ook wel aangifte van overlijden bij de lokale autoriteiten gedaan zijn. Bewijs daarvan lijkt me ook wel handig.

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten