Crematierechten korekt?

3 februari 2005

Vraag nummer: 3653  (oude nummer: 5515)

Geachte Heer of Mevrouw,
Mijn vader had zijn uitvaart doormiddel van een afkooppolis geregeld bij Uzet te Mijdrecht. Het geindexeerde bedrag in nu € 796.00. Nu na zijn overlijden in december 2004 krijg ik de rekeniing en dan brengen ze mij € 147.00 crematierechten in rekening en het gebuik van de koffiekamer, iis dit korekt.
Met een vriendelijke groet.
Peter Bloemendal

Antwoord:

Geachte heer,

Dat kunnen wij op basis van deze zeer summiere gegevens uiteraard niet beoordelen. Je moet dan eerst de volledige voorwaarden van de polis zien, de begroting van de crematie, de afspraken van de voorbespreking en de rekening.

Indien u meent dat iets niet klopt, moet u het eerst gewoon eens rustig met de uitvaartorganisatie bespreken. Meestal is de reden een heel logische. Kan of wil men het u niet duidelijk maken, dan kunt u zich wellicht voor hulp wenden tot de Ombudsman uitvaartwezen. Zie voor adresgegevens, voorwaarden e.d. elders op deze site.

mr W.G.H.M. van der Putten