Wij verzorgen uitvaarten
bekijk de reviews

Overlijden melden: 088 - 848 82 27

Klacht over mortuarium; ik mocht de begrafenis niet regelen

13 mei 2022

Vraag nummer: 64922

Goedemorgen ,

Ik heb een klacht over het monturanium albertzweitzer ziekenhuis Dordrecht
Op woensdag 6 april jl is mijn vriend Xxxx Xxxxx overleden
Ik had al s nachts een uitvaart onderneemster geregeld voor hem
Deze nam de ochtend contact op met monturanium Albert zweitzer en die zei dat er al een uitvaart ondernemer was en dat deze mijn vriend s middags mee zou nemen
Ik heb daar drie x over gebelt en mijn verhaal uitgelegd
Ze zeiden dat ze in overleg erover waren en mij terug zouden bellen deze middag daar is vervolgens niks mee gedaan !
S middags is mijn vriend dus mee genomen door zijn broer Ruud Xxxxxx en een andere Begravenis ondernemer Xxxx Xxxxx !
Wat tegen de etnische wet in is want ik ben enige erfgenaam en had executeur moeten zijn … dat waren mijn vriends laatste wensen geweest en de familie wist daarvan .
Er is daar blijkbaar in het monturanium niet naar gevraagd ( testament / erfrecht exc )maar daar heb ik niks aan en ook geen begrip voor .
Ik ben vanaf toen volledig buiten spel gezet en heb geen uitnodiging gehad en mocht ook niet op de Begravenis komen zo ook mijn familie vrienden ouders broers zussen exc niet !
Op de Begravenis van mijn eigen vriend !!
Ik ben er erg van ontdaan boos en verdrietig tegelijk dat dat kan in Nederland !

Graag uw reactie hierop

Antwoord:

Geachte mevrouw,

Allereerst gecondoleerd met het verlies van uw vriend.

Het is zo dat de persoon die de verklaring van overlijden van de behandelend arts en een verlof tot begraven van de gemeente in handen heeft, de begrafenis kan regelen.

U bent boos op het mortuarium van het Albert Schweitzer Ziekenhuis in Dordrecht, maar ik denk dat er meer reden is om boos te zijn op de uitvaartonderneemster die u al 's nachts voor uw vriend geregeld had. Die had namelijk moeten zorgen dat zij voor u de verklaring van overlijden van de behandelend arts regelde. Dan had zij voor u een verlof tot begraven of cremeren van de gemeente kunnen aanvragen. Dan had u het voor het zeggen gehad.

U verwijt het Albert Schweitzer Ziekenhuis (ASZ) dat zij niet naar een testament gevraagd hebben. Maar een ziekenhuismortuarium heeft niets met een kopie van een testament te maken. Waar men wel rekening mee te houden heeft, is een verklaring van executele.

Ik zal het kort uitleggen.
Als iemand met een testament overlijdt, moeten erfgenamen eerst naar een notaris, die het jongste testament opzoekt en beoordeelt. Als in het testament iemand is aangewezen om bijvoorbeeld de uitvaart te regelen, geeft de notaris een 'verklaring van executele' af. Dat is het bewijs dat iemand gemachtigd is om te handelen.

De tekst van een testament is nooit zonder meer bewijs, omdat onduidelijk is of dat testament nog geldig is. Er kan een later ander testament zijn. Alleen een notaris kan dat onderzoeken.

Maar een 'verklaring van executele' alleen is nog niet de oplossing.
U had, toen broer Ruud het heft in handen nam, direct een advocaat in de arm moeten nemen. Die had Ruud moeten aanschrijven en waarschuwen dat u de uitvaart wilde regelen en dat een verklaring van executele onderweg was. Die advocaat had het ASZ kunnen aanschrijven en waarschuwen dat u als executeur zou optreden om de uitvaart te regelen.
Als men dan nog niet naar u wilde luisteren, had de advocaat een kort geding kunnen aanspannen en de begrafenis laten uitstellen.

Het is natuurlijk heel naar dat u buitenspel bent gezet en ook niet op de begrafenis mocht komen.

Vanwege uw privacy en die van uw vriend, heb ik uw namen uit de vraag verwijderd.

Zie deels vergelijkbare vragen in de subrubriek 'Uitvaartplechtigheid'.

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten


TIP
Laat nabestaanden niet onnodig zoeken naar oude polissen. Registreer of u een uitvaartverzekering hebt op Uitvaartverzekeringsregister.nl
Ook verstandig om in te vullen als u GEEN verzekering hebt.

TIP
Vergelijk snel en eenvoudig offertes van uitvaartondernemers via de site Uitvaartoffertes.nl

TIP
Bezoek ook eens de video-adviesrubriek: Infotheek - reportages – kijkersvragen - juridische vragen en antwoorden.
Zoals: Wie is verantwoordelijk voor de kosten van de uitvaart?


TIP
Melden van overlijden. Landelijk gratis meldnummer overlijden: 0800-783 73 43.

TIP
Regel hier uw begrafenis of crematie.

TIP
www.urnenwinkel.nl. De mooiste collectie urnen voor de beste prijs.

Print deze pagina

×

Spelregels

  • U kunt een vraag intypen; het antwoord staat binnen 48 uur onder de vraag.
  • De service staat open voor particulieren en voor instellingen, ondernemers en begraafplaatsen die relatie zijn van Uitvaart.nl, Juridisch Adviesbureau Van der Putten of Grafzorg Nederland.
  • Een vraag moet een algemeen karakter hebben. Bijvoorbeeld: "Moet ik een uitvaartondernemer inschakelen ", "Mag een asbus worden begraven", "Mag een begraafplaats kosten voor onderhoud rekenen ", "Mag een lijk in een ambulance worden vervoerd ".
  • Vragen die betrekking hebben op individuele situaties (bijvoorbeeld: "Ik verschil van mening met de begraafplaats over de rechten op een graf ") kunnen niet worden behandeld, omdat voor een juist antwoord veel gegevens over feiten en omstandigheden nodig zijn. Voor dergelijke individuele vragen kunt u - vrijblijvend - bij juridisch adviesbureau Van der Putten terecht.
  • Zowel de vraag als het antwoord zijn openbaar.
  • Uw vragen worden serieus en zorgvuldig behandeld, maar uitvaart.nl en mr. Van der Putten aanvaarden geen aansprakelijkheid voor onjuiste toepassingen en gevolgen.

Heeft u op dit moment een uitvaartondernemer nodig?

Bel nu: 088 605 1219 Dag en nacht bereikbaar Nee, ga verder