Opdrachtgever moet volgens Monuta de kosten die ik gemaakt heb voor de uitvaart en grafrechten e.d. aan Monuta declareren
2 september 2020
Vraag nummer: 61472
Opdrachtgever is onvindbaar.Kan Monuta zomaar de kosten waarvoor ik aansprakelijk ben gesteld weigeren te vergoeden? De opdrachtgever was een huisgenoot van mijn zus
Antwoord:
Geachte heer,
Met deze flarden van zinnen kan ik helaas niets. Ik begrijp niets van uw verhaal.
Wie is overleden?
Had die persoon een verzekering bij Monuta of is Monuta alleen opgetreden als uitvaartverzorger?
Als er een verzekering van Monuta was, wat voor soort verzekering was dat dan (geld of een dienstenpakket) en dekte die verzekering de uitvaartkosten?
Wie was opdrachtgever van de uitvaart?
Heeft die persoon een opdracht ondertekend?
Wat betekent 'huisgenoot van mijn zus'? Woonde die persoon samen met uw zus? Was een een onderhuurder?
Waarom bent u aansprakelijk gesteld?
Door wie bent u aansprakelijk gesteld?
Voor wat voor kosten bent u aansprakelijk gesteld?
Hebt u kosten gemaakt die u wilt declareren?
Wat voor kosten? Hoeveel en waarvoor?
Waarom heeft de verzekeraar of uitvaartverzorger dit niet zelf afgehandeld?
Als u antwoorden hebt op deze vragen, wil ik zien of ik u een inhoudelijk antwoord kan geven.
Met vriendelijke groet,
mr W.G.H.M. van der Putten
