Negeren verzoek as opsturen (vanuit Canada)

3 maart 2021

Vraag nummer: 62523

Goedemorgen,

Mijn broer is juni 2020 overleden in Canada. Wij zijn nu al maanden bezig om zijn as over te laten sturen. Jammer genoeg wil de uitvaartverzorger in Canada dit niet doen. Hij negeert e-mail en reageert niet op telefoontjes. Volgens deze meneer moet hij een bedrijf inhuren die mijn broer zn as moet versturen. Wij hebben al gezegd dat geld geen probleem is maar dat maakt allemaal niet uit. We horen gewoon niets. Het is geen taalprobleem want onze zoon spreekt vloeënd Engels en de buurvrouw van mijn broer heeft tot nu toe ook geholpen. Ik weet niet meer wat we nog kunnen doen. Misschien geeft u een goede raad.

Mvg
Wilhelmina Lenting.

Antwoord:

Geachte mevrouw,

Een vreemde zaak. Ik zou geen reden kunnen noemen waarom de uitvaartverzorger in Canada geen asbus kan of wil versturen. Maar ik ken de wet- en regelgeving in Canada niet. Misschien is het zo dat alleen een bedrijf of instelling in bepaalde omstandigheden as mag versturen of opvragen. Vergelijkbaar met de situatie in Duitsland, waar alleen bedrijven maar geen particulieren as kunnen opvragen.

Als de uitvaartverzorger een bedrijf zou moeten inhuren, volgens zijn zeggen, dan zou ik als familie zeggen "Akkoord, doet u dat dan maar op onze kosten".
Of "Vertelt u ons welke bedrijf wij zelf kunnen inschakelen."

Ik zou als ik u was de uitvaartonderneming een aangetekende brief sturen (daarvan kan ontvangst aangetoond worden), of advies vragen aan onze ambassade in Canada (die kennen de toepasselijke wetgeving of kunnen die achterhalen en uitleggen).

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten


TIP
Laat nabestaanden niet onnodig zoeken naar oude polissen. Registreer of u een uitvaartverzekering hebt op Uitvaartverzekeringsregister.nl
Ook verstandig om in te vullen als u GEEN verzekering hebt.

TIP
Vergelijk snel en eenvoudig offertes van uitvaartondernemers via de site Uitvaartoffertes.nl

TIP
Bezoek ook eens de video-adviesrubriek: Infotheek - reportages – kijkersvragen - juridische vragen en antwoorden.
Zoals: Wie is verantwoordelijk voor de kosten van de uitvaart?


TIP
Melden van overlijden. Landelijk gratis meldnummer overlijden: 0800-783 73 43.

TIP
Regel hier uw begrafenis of crematie.

TIP
www.urnenwinkel.nl. De mooiste collectie urnen voor de beste prijs.