Pacemaker
27 januari 2018
Vraag nummer: 53549
Geachte heer van der Putten,
Precies hierover (verwijdering pacemaker) hebben wij onlangs een geschil gehad met de uitvaartondernemer tijdens de uitvaart van onze moeder. Zij vond dat wij waren vergeten te vertellen dat onze moedereen een pacemaker had, terwijl wij vonden dat het bij haar verantwoordelijkheid hoorde hiernaar te informeren. Door dit misverstand moest er opnieuw iemand worden opgetrommmeld om de pacemaker te verwijderen en moesten wij de extra kosten hiervoor betalen. Omdat we geen zin hadden in een conflict heb ik het er maar bij gelaten, maar ik was er geïrriteerd over en het beheerste de sfeer tijdens de uitvaart. Nu ik uw reaktie lees blijkt dus wel dat ik gelijk had . Mijn vraag: is er ook een regelement of code waarin dit staat? Ik heb hier namelijk naar gezocht maar nog niets gevonden. Ik zag wel dat sommige uitvaartondernemers een keurmerk hebben en anderen niet.
Mvg. H. Martin
Antwoord:
Geachte heer,
U schrijft "Nu ik uw reaktie lees blijkt dus wel dat ik gelijk had." Dat is fijn, maar over welk antwoord op welke vraag had u het? Wat was het nummer en/of de datum van de vraag?
Met vriendelijke groet,
mr W.G.H.M. van der Putten