In Mei is mijn moeder overleden.
Zij is gecremeerd.
Mijn zusje en ik hebben alles samen geregeld maar zij was wel de tekenbevoegde.
Er was afgesproken als het as vrijkwam we dat samen zouden gaan halen en ik en mijn dochter zouden wat as krijgen.
Toen ik niks hoorde ben ik mijn zusje gaan bellen .
Toen bleek zij het as al opgehaald te hebben en ging ineens moeilijk doen over het afgeven van het as omdat ik volgens haar iets heb gedaan wat haar niet bevalt.
Er is ook een opname van dr uitvaart waar ik ook nog aan mee betaald heb die ik ook niet krijg .
Nu kan ik heel moeilijk contact met haar krijgen omdat ze alle vormen van contact blokkeert .
Uiteindelijk moest ik dan maar een USB stick in de brievenbus stoppen.
Dan zou de opname erop gezet worden en die zou samen met het as bij mij afgegeven worden de week erna.
Nu zijn we weer 3 weken verder.
Maar ik krijg niks.
En ze weigert ergens op te antwoorden.
Kunt U mij alstublieft vertellen wat mijn rechten zijn en wat nu te doen
Met vriendelijke groet
Veronique
Antwoord:
Geachte mevrouw,
Dit is een heel lastige situatie waar geen makkelijke snelle oplossing voor is, althans niet juridisch.
Als u in mei afspraken met uw zus hebt gemaakt, moet uw zus die afspraken nakomen. (U en uw deel van de afspraken ook, natuurlijk.) Zo simpel is het, juridisch. Maar als ze dat niet doet, hebt u wel een probleem. De persoon die de as in bezit heeft kan er mee doen wat hij of zij wil. Uw zus nu dus ook. U hebt geen afspraken op schrift staan; althans dat noemt u niet. Dan zijn de afspraken tegenover derden niet te bewijzen. Dan staat u juridisch machteloos.
Het lijkt mij het beste om met uw zus uit te praten waar uw zus zich blijkbaar zo aan gestoord heeft.
Lastig is dat u heel moeilijk contact met haar krijgt. Misschien zijn er anderen die kunnen bewerkstelligen dat u toch weer in contact met elkaar komt. Een oom, of een nicht of een gemeenschappelijke kennis die u beiden vertrouwt.
In een geval als dit kan het ook nuttig zijn om de hulp van een professionele mediator te vragen. Dat kost weliswaar wel wat, maar deze situatie vreet aan u en misschien ook aan uw zus. Het lijkt mij heel belangrijk om er samen uit te komen.
TIP
Laat nabestaanden niet onnodig zoeken naar oude polissen. Registreer of u een uitvaartverzekering hebt op Uitvaartverzekeringsregister.nl
Ook verstandig om in te vullen als u GEEN verzekering hebt.
TIP
Bezoek ook eens de video-adviesrubriek: Infotheek - reportages - kijkersvragen - juridische vragen en antwoorden (klik hier).
Zoals: Wie is verantwoordelijk voor de kosten van de uitvaart?
Spelregels
