Bijzetting urn en naam op steen


15 juni 2011

Vraag nummer: 24719  (oude nummer: 16800)

Hallo,
We hebben twee jaar geleden een urnen graf voor mijn moeder laten plaatsen met steentje die besteld hadden Cuperus, Drachten. Met de afspraak dat als mijn vader zou komen overlijden zijn er naam op zou komen te staan.Zonder extra kosten...
Is na een lange tijd dan toch geplaatst....28 mei jl. is mijn vader overleden. wij zijn vorige week bij Cuperus geweest om de naam van mijn vader op de steen te laten zetten.. de ruimte daar voor was open gelaten. vervolgens krijgen we een rekening van hen gepresenteerd €515,00
Orderomschrijving bestaand urn-monument ontruimen voorzien van een aanvullend opschrift en vervolgens herplaatsen
Onze vader was niet verzekerd.... dus komen alle kosten voor ons
kan dit zo maar. bij voorbaat Dank voor uw reactie

Antwoord:

Geachte heer of mevrouw,

Ik zou als ik u was een specificatie van de order of rekening vragen. Weghalen en herplaatsen steen is nog iets anders dan het kosteloos aanbrengen van de naam van uw vader.

En natuurlijk mag u de betreffende leverancier herinneren aan de afspraak van het kosteloos aanbrengen van de naam.

Als u er samen niet uitkomt, is misschien een klachtenregeling van toepassing. Informeer daar ook naar.

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten

Ook bij een urnengrafje speelt de vraag: van wie is de grafsteen?

Stel een vraag:

Naam *:  
E-mailadres *:
De titel van uw vraag *:
Uw vraag *:
* Wel verplicht, maar wordt niet gepubliceerd in de website (alleen uw vraag en antwoord).   Verzenden >
Landelijk meldpunt overlijden
088 - 848 82 27
De hele nacht, Direct een dienstdoende uitvaartondernemer aan de lijn