Schade aan grafstaan wordt alsmaar niet hersteld
12 maart 2012
Vraag nummer: 27726
In juni is het 4 jaar geleden dat mijn vader is overleden. Wij hebben toen bij een belgische uitvaartverzorger een marmeren grafsteen gekocht. Deze uitvaartondernemer is ook werkzaam in Nederland. De staan vertoont nu ernstige verkleuringen. Er word ons beloofd dat hier zorg voor wordt gedragen, echter zijn we al vanaf december hierover bezig. Wie is hier nu verantwoordelijk voor?
Antwoord:
Geachte mevrouw,
Als u hierover met de uitvaartondernemer een afspraak hebt gemaakt, kunt u hem daar natuurlijk aan houden.
Als deze ondernemer bij een brancheorganisatie is aangeloten, kunt u daar misschien een klacht indienen, als de ondernemer nalatig blijft.
Met vriendelijke groet,
mr W.G.H.M. van der Putten
