Bestaan verzekerings mij

14 november 2019

Vraag nummer: 59210

Wij hebben ruim 30 jaar betaald aan een uitvaart verzekering maatschappij. We hebben een polis en alle onderdelen daarin voor dde uitvaart zijn bekend. We hebben telefoonnummers waar we heen moeten bellen bij calamiteit enz. Alleen heb ik wat twijfels over de maatschappij. Zij hebben geen website en ik heb alleenmaar een telefoonnummer van een administrateur. Hij zegt dat alles goed is. Mijn vrouw is in het laatste stadium van hartfalen en heeft euthanasie aangevraagd en dit zal denk komende tijd gebeuren. Hoe kom ik er achter dat alles goed zit met die maatschappij. Het register heb ik geraadpleegd en zegt dat we daar verzekerd zijn. Naar voor mij nog geen zekerheid genoeg.

Antwoord:

Beste vragensteller,

Ik kan u zo geen advies geven in dezen; het is me uit hetgeen u schrijft niet duidelijk over welke maatschappij dit gaat en welk register u heeft geraadpleegd.
Als het een onder toezicht van De Nederlandsche Bank staande verzekeraar betreft dan kan DNB u wellicht de informatie geven die u zoekt.
Het lijkt me overigens goed dat u de administrateur die u heeft gesproken verzoekt om schriftelijk te reageren.

Met vriendelijke groet, Evert de Niet