Oude polis

29 december 2012

Vraag nummer: 33184

Onlangs vonden wij een oude polis van een Nuvema voor een uitvaart in natura afgesloten door mijn schoonouders voor mijn echtgenoot. Premiebetaling is gestopt ergens in 1992. We hebben contact gehad met Nuvema en zij zeggen dat zij de polis niet in hun administratie hebben. Het feit dat wij een polis hebben zegt niets over het feit dat het ook waarde heeft. Wij moeten nu bewijzen dat er altijd premie is betaald maar dat kunnen wij natuurlijk niet. Daarvoor is het al te lang geleden en mijn schoonouders leven al heel lang niet meer. Wat te doen??

Antwoord:

Geachte mevrouw, mijnheer,

Het hebben van een oude polis wil niet zeggen dat die polis nog van kracht is. Als de verzekeringsmaatschappij er geen gegevens meer over kan terugvinden, moet het bestaan van de verzekering inderdaad door degenen die er aanspraak op willen maken, bewezen worden.Dat Nuvema geen gegevens meer heeft, is op zich vreemd. M.i. moeten zij kunnen herleiden wat er met de polis is gebeurt. Dat kan anders zijn als de polis bijvoorbeeld al 20 jaar geleden is beëindigd.

Met vriendelijke groet,
J. Zwaanswijk