Navraag RVS polis

18 september 2013

Vraag nummer: 35659

M.H., Mijn vriend heeft het volgende problem. Hij heeft een uitvaartverzekering bij de vroegere RVS. Mede door verhuizing heeft hij hiervan geen papieren meer en ook niet de polis.Door ouderdom kan hij zich over die uitvaartverzekering nu verder nog weinig herinneren.
Op 10 juli 1999 is zijn vrouw overleden en toen is er een bedrag uitgekeerd. Zou u hier ook opheldering over kunnen geven hoe de stand van zaken nu is en eventueel een kopie van de polis en andere papieren.
De naam van mijn vriend is O. de Hoog
De Terp 26
9008 RD REDUZUM
Dhr. de Hoog is in januari 2009 naar dit adres verhuisd.
Daar voor woonde hij op Master Gorterstr. 10
9008 TE REDUZUM
Op 10 juli 1999 is zijn vrouw
D.d.Hoog-de Jong overleden.
Voor nadere informatie kunt u mij bellen of mailen ,miujn adres is:
B.Stapert Roerdomplaan 38-313 ,8446 JS Heerenveen
tel 0513.623731 of stape280@planet.nl
Hopende dat u dit kunt oplossen waarvoor alvast hartelijk dank ook namens de Hoog ,en inmiddels met Hoogachting B.Stapert

Antwoord:

Geachte mevrouw, mijnheer,

Ik kan u helaas niet helpen. Wij hebben (uiteraard) geen inzage in de administratie van verzekeringsmaatschappijen. Voor deze specifieke informatie is dit forum ook niet bedoeld.

Ik adviseer u rechtstreeks contact op te nemen met RVS (thans Nationale Nederlanden). U kunt uw vraag het beste stellen via de website www.nn.nl Kies dan voor "Klantenservice". U vindt hierop ook de telefoonnummers.

Met vriendelijke groet,
J. Zwaanswijk