Hoe komen we achter een oude polis

20 juli 2010

Vraag nummer: 24492  (oude nummer: 15929)

Waarschijnlijk heeft ons moeder vroeger een begravenisverzekering afgesloten bij De Nederlanden van 1870 dit is overgegaan op de Generali.Na contact te hebben gehad met de Generali heeft men ons gezegd dat polissen van voor 1980 alleen op te vragen zijn met een polisnr. aangezien wij geen polis kunnen vinden maar er zeker van zijn dat
er een polis moet zijn vinden we dit erg raar.
Wat moeten we doen om er toch achter te komen of
er een polis was en hoe we daaraan kunnen komen. Nu moeten we de begravenis van ons moeder zelf betalen.

Antwoord:

Geachte mevrouw, mijnheer,

De rechtsopvolger van de Nederlanden van 1870 is inderdaad de verzekeringsmaatschappij Generalli. Met de huidige stand van automatisering is men in staat op verschillende zoekargumenten gegevens te achterhalen. Dat geldt in de regel echter niet voor oude polissen. Daarvoor heeft men inderdaad gewoonlijk meer gegevens nodig dan alleen een naam. Wellicht kunt u uit betalingsbewijzen, dagafschriften of anderzins correspondentie het polisnummer achterhalen. Bewijsrechtelijk gezien bent u degene die moet aantonen dat uw moeder verzekerd was.

Ik wens u veel succes bij uw zoektocht.

Met vriendelijke groet,
J. Zwaanswijk