terugvordering nog in leven zijnde van afbetaalde uitvaart

15 december 2009

Vraag nummer: 24475  (oude nummer: 14607)

goedenavond
ik wilde heel graag weten of ik mijn volledig betaalde uitvaart bij fbto, terug kan vorderen op mijn rekening
wilde weten of ik dat recht heb als ik fbto verzoek dit terug te boeken.; mijn uitvaart was in 2006 afbetaald.
kunt u mij zeggen hoe dit werkt en of ik fbto alleen dit hoef te melden, zodat ik het terug kan krijgen>? ik hoop iets te mogen vernemen hierover en dank u voor de genomen moeite mijn vraag te beantwoorden. groeten mevrouw j.f. burghout te diemen

Antwoord:

Geachte mevrouw,

Ik kan uw vraag helaas niet beantwoorden zonder verdere informatie.
Bedoelt u dat u zelf de uitvaartkosten heeft betaald terwijl u een uitvaartverzekering had bij FBTO? Begrijp ik dan goed dat u destijds geen aanspraak heeft gedaan op uw polis? In dat geval is de beantwoording van uw vraag afhankelijk van de aard van de verzekering. Als het een overlijdensrisicoverzekerng is met uitkering in geld, lijkt mij dat er alsnog kan worden uitgekeerd. U zult dan wel een verklaring van overlijden moeten hebben en eerst-begunstigde moeten zijn op de polis. Als het een natura-verzekering is op grond waarvan de uitvaart wordt verzorgd, kan geen geld worden teruggevorderd. Het is immers een verzekering op grond waarvan een dienst wordt verleend. Meest waarschijnlijke is dat FBTO bereid is om de polis voort te zetten ten behoeve van een andere verzekerde.
Ik adviseer u dit te bespreken met FBTO.

Met vriendelijke groet,
J. Zwaanswijk