Wat gebeurt er met een WhatsApp-account na overlijden
Belangrijk om te weten
Een WhatsApp-account blijft bestaan zolang het telefoonnummer actief is
Nabestaanden kunnen een account niet zomaar overnemen
WhatsApp-accounts zijn gekoppeld aan een telefoonnummer. Na een overlijden blijft het account bestaan, maar nabestaanden hebben hier niet automatisch toegang toe.
Wat kun je doen na een overlijden
Heb je toegang tot de telefoon en het telefoonnummer, dan kun je het account zelf beheren of verwijderen via de instellingen van WhatsApp.
Heb je geen toegang, dan kun je contact opnemen met WhatsApp om het account te laten deactiveren.
Overlijden melden bij WhatsApp
Als nabestaande kun je een verzoek indienen om het account van de overledene te laten verwijderen. Dit verloopt via de helpdesk van WhatsApp.
Via deze pagina kun je contact opnemen met WhatsApp.
Welke gegevens heb je nodig
Bij een verzoek vraagt WhatsApp meestal om:
- Het telefoonnummer van de overledene.
- Bewijs van overlijden.
- Jouw relatie tot de overledene.
Account en nummer
Als het telefoonnummer wordt opgezegd of opnieuw wordt uitgegeven, kan het WhatsApp-account uiteindelijk verdwijnen of door iemand anders worden gebruikt.
Wil je een uitvaart regelen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je en verzorgen de uitvaart.
