Telefoon per ongeluk gewist, alles kwijt?

18 oktober 2021

Vraag nummer: 63746

Na het overlijden van onze zus hebben wij geprobeerd in haar telefoon (iPhone) te komen. De telefoon is tijdens het proberen van diverse codes meerdere keren door een bepaald tijdslot geblokkeerd.
Na de zoveelste foute poging ging de telefoon uit zichzelf resetten/wissen en nu zijn we alle gegevens kwijt!

Antwoord:

Een instelling van een iPhone kan inderdaad zijn dat na 10 foutieve pogingen, het toestel wordt ge-reset naar de fabrieksinstellingen.
Als deze instelling niet is geactiveerd, zal na teveel foutieve pogingen de melding verschijnen "verbind met iTunes" en kan je de iPhone zelf resetten.
Voordat je zover bent, wordt je wel een paar keer nadrukkelijk gewaarschuwd.

Definitief
Doordat de iPhones hun geheugen coderen en de coderingssleutel wordt veranderd na iedere (fabrieks)reset, is er daarna geen toegang meer tot de oorspronkelijke data. Ook door ons niet.

iCloud
Misschien dat iCloud (de online back-up en opslagdienst van Apple) nog iets heeft bewaard of dat er een back-up is te vinden in iTunes (macOS Mojave of lager) of via Finder (macOS Catalina of hoger).

---

Sander van der Meer - www.digitallifelegacy.nl