Moeder is overleden en heeft uitvaartverzekering maar de kinderen moeten mede ondertekening

19 september 2023

Vraag nummer: 67317

Geachte heer W van der Putten,
Mijn moeder van 93 is 15-08 overleden a.k.zaterdag is de uitvaart bij PC Westgaarde in Amsterdam, zij had een verzekering voor 5.500 bij Reaal
Nu hebben wij een gesprek gehad met PC , ik ben degene de gemachtigde voor alles, ik en mijn zuster en broer moesten ook hun ID laten zien en bankpas en tekenen, wij vroegen waarom dat was, mijn vader leeft nog en is ook 93, hij zei de verzekering Reaal wil nog wel eens moeilijk doen met uitbetalen?? dan komen we bij jullie? ik zei waar staat dat beschreven dat u deze regels volgt dat kon hij mij niet mededelen? hij heeft nu al onze gegevens, maar wij begrijpen nog niet waarom dit is.Eigenlijk kunnen wij dit ook nergens terug vinden en hebben daar nog nooit van gehoord.de Uitvaart gaat iets meer kosten omdat mijn moeder een aankondiging van overlijden in de krant wilde.
Graag uw advies,
Met vriendelijke groet,
Louise van Bentum

Antwoord:

Geachte mevrouw,

Gecondoleerd met het overlijden van uw moeder.

Het kan zijn dat een uitvaartverzekering niet (meer) geldig is en dat dan nabestaanden voor alle kosten van een opdracht aansprakelijk zijn.

Het is niet onlogisch dat een uitvaartonderneming precies wil weten met welke persoon of personen zaken wordt gedaan en daarom naar een ID vraagt.
Dat kan bij andere grote opdrachten of aankopen ook gebeuren, als achteraf betaald moet worden.

Waarschijnlijk heeft de uitvaartonderneming een paar vervelende ervaringen gehad en is zij nu iets voorzichtiger en formeler geworden bij het aannemen van uitvaarten.

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten


TIP
Nieuwe site voor mensen die zelf de regie over hun overlijden in handen willen hebben:
www.exit.nl. Met:
- documenten voor medische beslissingen: euthanasieverklaring, volmacht, behandelverbod etc.;
- uitvaartwensen vastleggen;
- een eenvoudige crematie regelen.

TIP
Een uitvaart zoals u dat wilt, zonder compromisssen. Regel hier uw uw exclusieve begrafenis of crematie.

TIP
Bezoek ook eens de video-adviesrubriek: Infotheek - reportages – kijkersvragen - juridische vragen en antwoorden.
Zoals: Wie is verantwoordelijk voor de kosten van de uitvaart?


TIP
Melden van overlijden. Landelijk gratis meldnummer overlijden: 0800-783 73 43.

TIP
Regel hier uw begrafenis of crematie.

TIP
www.urnenwinkel.nl. De mooiste collectie urnen voor de beste prijs.