Monuta en DELA pleiten voor verplichte certificering

Volgens Fraai zijn nabestaanden bij 10 procent van de uitvaarten ontevreden. Dat komt neer op zo’n 16.000 uitvaarten per jaar die niet helemaal naar wens van de nabestaanden zijn verlopen. Veel te veel vindt Fraai en daarom moet de verplichte certificering in de nieuwe Uitvaartwet worden opgenomen, dat vertelt hij in een interview in de Volkskrant naar aanleiding van de jaarcijfers van DELA en Monuta.

Er is al jaren discussie over het al dan niet invoeren van een verplichte certificering. Het is ook niet duidelijk of de 10% klachten betrekking hebben op gecertificeerde uitvaartorganisaties of op vrije uitvaartorganisaties. Het overgrote deel van de uitvaartondernemers in Nederland is niet gecertificeerd.